Conditions générales d’utilisation

1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions générales d’utilisation (« CGU ») encadrent l’accès et l’utilisation de Gagniz, plateforme qui permet à ses membres de découvrir des sondages, offres, jeux, applications, missions et autres activités proposées directement par Gagniz ou par des partenaires tiers, et de recevoir des récompenses lorsque les conditions annoncées sont remplies.

L’éditeur de Gagniz est Gagniz. Les informations d’identification complètes de l’éditeur sont disponibles dans la page Mentions légales.

En créant un compte, le membre accepte les CGU dans leur version en vigueur. La Politique de confidentialité décrit séparément la manière dont les données personnelles sont traitées.

2. Création et utilisation du compte

L’inscription est gratuite. Le membre doit fournir une adresse e-mail valide, choisir un mot de passe personnel et maintenir les informations de son compte à jour.

Un seul compte est autorisé par personne, sauf accord écrit préalable de Gagniz. Le compte ne peut pas être vendu, cédé, prêté ou partagé avec une autre personne.

Le membre est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation suspecte doit être signalée rapidement à Gagniz.

Certaines activités peuvent imposer des critères supplémentaires définis par le fournisseur concerné, notamment un âge minimum, un pays de résidence, un type d’appareil ou des critères démographiques. Le membre ne doit participer qu’aux activités pour lesquelles il remplit réellement les conditions.

3. Profil et exactitude des réponses

Les sondages sont proposés selon des critères définis par les fournisseurs et, lorsque le membre l’autorise, selon les informations de profil enregistrées dans Gagniz.

Le membre s’engage à répondre de manière sincère, cohérente et personnelle. Il est interdit de fournir volontairement de fausses informations, d’utiliser des réponses automatisées, de se faire passer pour une autre personne ou de tenter de contourner les contrôles de qualité des fournisseurs.

Une disqualification ou un refus de qualification à un sondage ne signifie pas nécessairement qu’un dysfonctionnement s’est produit : les critères d’une étude peuvent évoluer ou être atteints pendant la participation.

4. Fournisseurs et activités externes

Gagniz agrège des opportunités issues de plusieurs fournisseurs partenaires. Selon les périodes et les accords actifs, il peut notamment s’agir de fournisseurs de sondages ou d’offres comme Wannads, TheoremReach, CPX Research, BitLabs, inBrain, Monlix ou d’autres partenaires intégrés ultérieurement.

Lorsque le membre clique sur une activité, il peut être redirigé vers le site ou l’interface du fournisseur. Le contenu du questionnaire, les critères d’éligibilité, les quotas, les contrôles qualité et la décision finale de validation relèvent alors principalement du fournisseur concerné.

Les conditions et politiques du fournisseur peuvent également s’appliquer pendant l’activité externe.

5. Récompenses

Le montant affiché par Gagniz correspond à la récompense prévue pour le membre au moment où l’activité est proposée. Il peut dépendre du revenu fournisseur, de la durée, du type d’activité, de la campagne et des règles du moteur de récompenses Gagniz.

Une récompense n’est définitivement acquise qu’après réception et validation des informations nécessaires provenant du fournisseur ou après validation manuelle lorsque celle-ci est prévue.

Les montants affichés ne constituent pas une promesse de revenu. Le nombre d’opportunités, leur valeur et leur disponibilité peuvent varier selon le profil, le pays, l’appareil, les quotas et les fournisseurs.

6. Activités en attente, refusées ou annulées

Une activité peut apparaître comme « en attente » lorsqu’un fournisseur n’a pas encore confirmé définitivement la conversion.

Un fournisseur peut ultérieurement refuser ou annuler une conversion en cas de non-respect de ses règles, de doublon, de problème de qualité, de fraude, de retour marchand ou d’erreur technique.

Lorsqu’une récompense a été créditée puis valablement annulée par le fournisseur, Gagniz peut effectuer l’écriture de régularisation correspondante. L’historique de l’opération reste traçable dans le système.

7. Retraits et paiements

Les moyens de retrait, le montant minimum, les délais indicatifs et les éventuelles vérifications sont affichés dans l’espace membre.

Avant un paiement, Gagniz peut effectuer des contrôles destinés à vérifier l’identité du compte, la cohérence des gains et l’absence d’anomalie ou de fraude.

Un retrait peut être placé temporairement en vérification si des éléments nécessitent un contrôle. Une décision définitive défavorable doit être motivée lorsqu’elle repose sur une anomalie détectée par Gagniz.

Le membre est responsable des éventuelles obligations fiscales ou déclaratives applicables aux sommes qu’il reçoit.

8. Fraude, sécurité et usages interdits

Sont notamment interdits :

• la création ou l’utilisation de plusieurs comptes par une même personne ;
• l’utilisation de VPN, proxy, émulateur ou autre dispositif lorsqu’il sert à contourner les règles d’un fournisseur ;
• les bots, scripts, clics automatisés ou réponses générées automatiquement ;
• la falsification du profil ou de l’identité ;
• la manipulation des liens de suivi, postbacks, paramètres d’URL ou systèmes de récompense ;
• l’exploitation volontaire d’un bug ou d’une erreur de prix ;
• toute tentative d’obtenir une récompense sans réaliser l’activité correspondante.

En cas de risque sérieux, Gagniz peut limiter temporairement certaines fonctions pendant l’examen du compte. Une fraude établie peut conduire à l’annulation des récompenses concernées, au refus d’un retrait lié à la fraude, à la suspension ou à la fermeture du compte.

9. Parrainage, missions et bonus

Les programmes de parrainage, missions, bonus ou promotions peuvent être soumis à des conditions spécifiques affichées au moment de l’offre.

Gagniz peut modifier, suspendre ou arrêter une opération promotionnelle pour l’avenir. Les droits déjà définitivement acquis avant la modification restent traités selon les conditions applicables au moment de leur acquisition, sauf fraude ou erreur manifeste.

10. Assistants et recommandations Gagniz

Les assistants Gagniz peuvent présenter des conseils, classer les opportunités ou expliquer certaines informations du compte.

Ces recommandations sont fournies comme aide à la navigation. Elles ne garantissent ni l’éligibilité à un sondage, ni la réussite d’une activité, ni un niveau de gain.

Les assistants ne remplacent pas la validation d’un fournisseur, l’historique du portefeuille ou les contrôles administratifs nécessaires.

11. Disponibilité du service

Gagniz s’efforce de maintenir le service disponible et sécurisé, mais ne garantit pas une disponibilité permanente ni l’absence totale d’erreurs.

Des interruptions peuvent notamment résulter d’une maintenance, d’un incident d’hébergement, d’un fournisseur externe, d’une API, d’un réseau de paiement ou d’un cas de force majeure.

Gagniz peut retirer une opportunité devenue indisponible, incorrecte, expirée ou non conforme.

12. Propriété intellectuelle

Le nom Gagniz, son interface, ses textes, visuels, éléments graphiques, logiciels et contenus propres sont protégés dans les limites prévues par la loi.

Les marques, questionnaires, visuels et contenus appartenant aux fournisseurs restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Aucun élément du service ne peut être copié, extrait ou réutilisé de manière substantielle sans autorisation lorsque la loi l’exige.

13. Données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité accessible à l’adresse :

https://gagniz.fr/confidentialite.php

Les règles relatives aux cookies et autres traceurs sont présentées à l’adresse :

https://gagniz.fr/cookies.php

L’acceptation des présentes CGU ne vaut pas consentement aux cookies facultatifs ni au partage facultatif de données de profil avec des partenaires.

14. Fermeture du compte

Le membre peut demander la fermeture de son compte depuis les fonctions prévues à cet effet ou en contactant Gagniz.

Avant suppression définitive, certaines données peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour traiter un retrait en cours, respecter une obligation légale, prévenir une fraude ou défendre un droit en justice.

Gagniz peut fermer ou suspendre un compte en cas de violation grave ou répétée des présentes CGU, sous réserve des règles légales applicables.

15. Modification des CGU

Gagniz peut modifier les CGU pour tenir compte d’une évolution du service, de ses partenaires, de la réglementation ou de la sécurité.

Une nouvelle version est publiée avec son numéro de version et sa date. Lorsqu’une modification substantielle affecte les droits ou obligations du membre, Gagniz peut demander une nouvelle acceptation avant la poursuite de certaines fonctions.

16. Droit applicable, réclamations et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français, sous réserve des règles impératives qui peuvent protéger le membre dans son pays de résidence.

Le membre est invité à contacter Gagniz en priorité afin de rechercher une solution amiable à toute difficulté.

Les voies de recours et, lorsque la réglementation l’impose, les informations relatives à la médiation de la consommation sont précisées dans les Mentions légales ou les informations de contact du site.

17. Contact

Contact : utilisez le support Gagniz depuis votre espace membre. Les coordonnées complètes de l’éditeur figurent dans les Mentions légales.

Pages utiles :

Mentions légales : https://gagniz.fr/mentions-legales.php

Confidentialité : https://gagniz.fr/confidentialite.php

Cookies : https://gagniz.fr/cookies.php

Transparence : https://gagniz.fr/transparence.php