Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données liées au compte Gagniz est Gagniz, éditeur identifié dans les Mentions légales :

https://gagniz.fr/mentions-legales.php

Contact : utilisez le support Gagniz depuis votre espace membre. Les coordonnées complètes de l’éditeur figurent dans les Mentions légales.

Cette politique explique quelles données sont utilisées par Gagniz, pour quelles raisons, avec qui elles peuvent être partagées et comment exercer vos droits.

2. Données que nous pouvons traiter

Selon les fonctionnalités utilisées, Gagniz peut traiter les catégories suivantes :

• données de compte : adresse e-mail, nom ou pseudonyme, identifiant membre, mot de passe sous forme hachée, statut du compte ;
• données de profil sondage : date de naissance, genre, pays, code postal, situation professionnelle, composition du foyer, logement, véhicule et autres critères renseignés volontairement ;
• centres d’intérêt et préférences : secteurs, achats, appareils numériques, préférences de notifications et de communications ;
• données d’activité : sondages et offres affichés, clics, activités commencées, terminées, refusées ou en attente, missions, parrainage et historique des récompenses ;
• données financières et de retrait : montants, statuts, références de transaction et informations nécessaires au paiement selon le moyen de retrait utilisé ;
• données techniques et de sécurité : adresse IP, navigateur, user-agent, identifiant technique ou empreinte de sécurité, journaux de connexion, événements antifraude et erreurs techniques ;
• échanges avec Gagniz : messages de support, demandes relatives aux données personnelles et réponses associées ;
• preuves de consentement : version des documents acceptés, choix relatifs au profil, aux partenaires, aux communications et, lorsqu’ils sont concernés, aux cookies.

3. Pourquoi nous utilisons ces données et sur quelle base légale

Gestion du compte et fourniture du service

Base légale : exécution du contrat.

Nous utilisons les données nécessaires pour créer et sécuriser le compte, afficher les opportunités, suivre leur statut, calculer le portefeuille, gérer les retraits et répondre au support.

Personnalisation des sondages et du classement

Base légale : consentement lorsqu’un profilage facultatif ou le partage de données démographiques est activé ; exécution du service ou intérêt légitime pour le classement général ne nécessitant pas de données facultatives.

Lorsque vous l’autorisez, le profil peut être utilisé pour mieux ordonner les opportunités susceptibles de correspondre à votre situation.

Transmission de données de profil à un fournisseur

Base légale : consentement lorsqu’il s’agit de données démographiques facultatives.

Le consentement partenaire peut être retiré depuis les réglages de profil. Le retrait n’annule pas les traitements déjà réalisés licitement avant ce retrait.

Suivi des activités, récompenses et paiements

Base légale : exécution du contrat et, lorsque nécessaire, respect d’obligations légales.

Les transactions sont conservées afin de calculer les gains, éviter les doubles crédits, traiter les contestations et assurer la traçabilité financière.

Prévention de la fraude et sécurité

Base légale : intérêt légitime de Gagniz à protéger les membres, les fournisseurs et son système de récompenses.

Nous pouvons analyser des signaux techniques, des doublons, des incohérences et des événements de sécurité. Un signal automatisé peut déclencher une vérification ; il n’a pas pour objet de prendre seul une décision produisant un effet juridique important sans possibilité de contrôle.

Communications nécessaires au compte

Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime.

Exemples : vérification d’adresse e-mail, réinitialisation du mot de passe, réponse du support, confirmation d’un paiement ou information importante de sécurité.

Communications marketing facultatives

Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez retirer ce choix à tout moment.

4. Partage avec les fournisseurs de sondages et d’offres

Gagniz peut travailler avec plusieurs fournisseurs externes, selon les intégrations actives, notamment des plateformes de sondages et d’offres telles que Wannads, TheoremReach, CPX Research, BitLabs, inBrain, Monlix ou d’autres partenaires ajoutés ultérieurement.

Pour ouvrir, attribuer et sécuriser une activité, le fournisseur peut recevoir des informations strictement nécessaires telles que :

• un identifiant membre ou identifiant de transaction ;
• l’adresse IP et des informations sur le navigateur ou l’appareil ;
• le pays ou la langue ;
• les paramètres nécessaires au suivi et au crédit de la récompense.

Les informations démographiques facultatives comme l’âge, le genre ou le code postal ne sont transmises depuis le profil Gagniz que lorsque le consentement partenaire correspondant est actif et lorsque le fournisseur en a besoin.

Une fois redirigé vers un fournisseur, celui-ci peut collecter directement d’autres réponses dans son questionnaire. Il agit alors selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité pour les traitements dont il détermine les finalités.

5. Autres destinataires

Les données peuvent également être accessibles, dans la limite nécessaire, à :

• l’hébergeur et les prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner Gagniz ;
• les services d’envoi d’e-mails et de sécurité ;
• les prestataires de paiement ou de retrait lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un paiement ;
• les personnes autorisées à administrer Gagniz ;
• les autorités ou organismes habilités lorsque la loi l’exige.

Gagniz ne communique pas les données à des tiers sans finalité liée au service, base légale ou obligation applicable.

6. Transferts en dehors de l’Espace économique européen

Certains fournisseurs ou prestataires peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert relève du chapitre V du RGPD, il doit reposer sur un mécanisme reconnu, par exemple une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types accompagnées, lorsque nécessaire, de garanties complémentaires.

Les informations disponibles sur le mécanisme applicable à un fournisseur peuvent être demandées à Gagniz.

7. Durées de conservation

Gagniz applique des durées adaptées à la finalité des données et aux obligations applicables.

• compte et profil : pendant la durée de vie du compte, puis suppression ou anonymisation lorsque la fermeture est effective, sauf données devant encore être conservées ;
• profil sondage facultatif : jusqu’au retrait du consentement, à la suppression du profil ou à la fermeture du compte, sous réserve des données déjà transmises licitement à un fournisseur ;
• historique des activités et récompenses : pendant la durée nécessaire au suivi du portefeuille, aux contestations, à la prévention de la fraude et aux délais de prescription applicables ;
• pièces et données ayant une valeur comptable ou justificative : jusqu’à la durée imposée par les règles comptables ou fiscales lorsqu’elles sont applicables, pouvant atteindre dix ans ;
• journaux techniques et de sécurité : durée limitée à ce qui est nécessaire à la sécurité, généralement jusqu’à douze mois hors incident nécessitant une conservation plus longue ;
• demandes de support : pendant le traitement puis pendant une durée raisonnable permettant le suivi d’un litige ou d’une demande ;
• données de prospection facultative : jusqu’au retrait du consentement ou selon la durée maximale applicable à la relation avec le membre ;
• preuves de consentement et d’exercice des droits : pendant la durée nécessaire pour démontrer le respect des obligations de Gagniz.

Lorsque des données doivent être conservées uniquement pour une obligation légale ou la défense d’un droit, leur accès est limité à cette finalité.

8. Personnalisation, profilage et recommandations

Gagniz peut utiliser un moteur de classement pour présenter en premier certaines opportunités selon des critères comme la durée, la récompense, la nouveauté, la disponibilité, la fiabilité du fournisseur et, si vous y avez consenti, la compatibilité avec votre profil.

Ce classement modifie principalement l’ordre dans lequel les opportunités sont présentées. Il ne garantit pas l’admission à une étude et ne remplace pas les critères du fournisseur.

Les assistants Gagniz peuvent également utiliser des informations déjà présentes dans votre compte ou votre activité pour fournir des conseils contextuels. Ils ne modifient pas seuls votre portefeuille et ne valident pas les récompenses à la place des fournisseurs.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez notamment demander :

• l’accès à vos données ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• la limitation d’un traitement ;
• la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;
• l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
• le retrait d’un consentement à tout moment pour l’avenir.

Vous pouvez utiliser les fonctions prévues dans votre espace Gagniz et le centre de confidentialité, ou contacter Gagniz.

Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour éviter qu’une autre personne n’accède à vos données.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

10. Suppression du compte

Une demande de suppression entraîne la fermeture du compte et la suppression ou l’anonymisation des données qui ne sont plus nécessaires.

Certaines informations peuvent rester conservées lorsqu’elles sont indispensables à une obligation légale, à un paiement ou retrait en cours, à la prévention d’une fraude, à une contestation ou à la défense d’un droit.

11. Cookies et traceurs

Gagniz utilise des traceurs nécessaires au fonctionnement du compte, à la sécurité et à la conservation de certains choix.

Les traceurs non strictement nécessaires, lorsqu’ils sont utilisés, ne doivent être activés qu’après le choix correspondant de l’utilisateur.

Vous pouvez consulter et modifier les choix proposés sur :

https://gagniz.fr/cookies.php

12. Sécurité

Gagniz met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, de modification ou de divulgation des données.

Ces mesures incluent notamment la protection des mots de passe, des contrôles d’accès, des protections contre les requêtes non autorisées, la journalisation d’événements de sécurité et des mécanismes de prévention des doubles crédits et abus.

Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, les mesures sont adaptées et réévaluées lorsque le service évolue.

13. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution du service, des fournisseurs ou de la réglementation.

La page indique la version et la date de publication. En cas de changement substantiel, une information complémentaire peut être fournie aux membres.

14. Contact et liens utiles

Contact : utilisez le support Gagniz depuis votre espace membre. Les coordonnées complètes de l’éditeur figurent dans les Mentions légales.

Mentions légales : https://gagniz.fr/mentions-legales.php

CGU : https://gagniz.fr/cgu.php

Cookies : https://gagniz.fr/cookies.php

Transparence : https://gagniz.fr/transparence.php